Política de Privacidad de Nagarimo
1. Qué es Nagarimo y a quién se dirige
Nagarimo es una aplicación de apoyo a la crianza (sueño, alimentación, salud y desarrollo de bebés de 0 a 3 años) dirigida a personas adultas cuidadoras. La app no está dirigida a menores: los datos sobre el bebé los introduce y gestiona su cuidador adulto, que actúa como responsable de esa información.
2. Principio general: tus datos viven en tu dispositivo
Por defecto, TODO lo que registras (sesiones de sueño, tomas, pañales, medicación, medidas, hitos, recuerdos, fotos, preferencias) se guarda únicamente en el almacenamiento local de tu dispositivo. No se sube a ningún servidor, no se comparte con terceros y no es accesible para nosotros. Si desinstalas la app o usas "Ajustes → Datos → Borrar mis datos", esa información desaparece de forma definitiva.
3. Sincronización en la nube (opcional, plan familiar Premium)
Si activas voluntariamente la sincronización entre cuidadores (función del plan familiar Premium), antes de subir nada se te pide tu consentimiento expreso y ocurre lo siguiente:
- Inicias sesión con tu cuenta de Google, gestionada por Firebase Authentication (Google Ireland Ltd.). No creamos una cuenta nueva en la app: usamos tu cuenta de Google ya existente. Guardamos tu identificador de usuario y, para mostrar a los miembros de la familia, tu nombre y tu correo.
- Los registros del bebé que se sincronizan (sueño, tomas, pañales, salud, medidas y crecimiento, vacunas, hitos, alimentación, banco de leche, dientes, preguntas para el pediatra, menús y pizarra) se almacenan cifrados en tránsito y en reposo en Google Cloud Firestore, en servidores ubicados en la Unión Europea (multirregión europea).
- Esos datos solo son accesibles para los miembros de tu "familia" en la app (los cuidadores que tú invites con un código) y se protegen mediante reglas de seguridad por cuenta.
- Las fotos del bebé NUNCA se suben a la nube: permanecen siempre solo en tu dispositivo, aunque tengas la sincronización activada. El diario emocional del cuidador tampoco se sincroniza.
- Puedes desactivar la sincronización, abandonar la familia o eliminar tu cuenta y todos los datos en la nube desde la propia app ("Ajustes → Familia → Eliminar cuenta y datos de la nube"). También puedes solicitarlo en nagarimo.support@gmail.com.
Google actúa como encargado del tratamiento conforme a sus Cláusulas de Tratamiento de Datos de Firebase. No vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios.
4. Diagnósticos de fallos y estadísticas de uso
Para mantener la app estable y mejorarla usamos dos servicios de Google (Firebase) que nunca reciben datos de tu bebé ni información personal identificable, solo información técnica y de uso:
- Informes de fallos (Firebase Crashlytics): cuando la app se cierra de forma inesperada se envía un informe técnico (tipo de error, traza del fallo, modelo de dispositivo, versión del sistema y de la app) para poder corregirlo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en garantizar la estabilidad y seguridad de la app. Puedes desactivarlo en Ajustes → Datos → Enviar informes de errores.
- Estadísticas de uso (Firebase Analytics): registramos de forma anónima qué pantallas y funciones se usan, el idioma y la versión, para saber qué mejorar. Te pedimos tu consentimiento en el primer arranque y no se recoge ninguna estadística hasta que lo aceptas; puedes retirarlo cuando quieras en Ajustes → Datos → Compartir estadísticas de uso. Hemos desactivado el identificador de publicidad y la personalización de anuncios.
Google actúa como encargado del tratamiento. No vendemos estos datos, no se usan con fines publicitarios y no te rastrean entre distintas apps.
Lo que NO hacemos
- No mostramos publicidad ni integramos SDKs publicitarios, ni creamos perfiles tuyos.
- No accedemos a tus contactos, ubicación ni micrófono en segundo plano. El dictado por voz del registro inteligente usa el reconocimiento del sistema para transcribir tu texto; el archivo de chat que importas desde WhatsApp se procesa íntegramente en tu dispositivo.
- Los informes PDF se generan en tu dispositivo y solo se comparten si tú los compartes.
5. Compras y suscripciones
Las compras (suscripción mensual/anual o compra única "de por vida") se procesan a través de Google Play o del App Store de Apple, que son quienes tratan tus datos de pago: nosotros nunca vemos tu tarjeta. Para validar tu compra y restaurarla en tus dispositivos usamos RevenueCat (RevenueCat Inc.), que recibe un identificador anónimo de compra y, si tienes cuenta, tu identificador de usuario; nunca el contenido de tus registros.
6. Datos sobre tu bebé y categorías especiales
Los registros pueden incluir información relacionada con la salud del bebé (temperatura, medicación, vacunas). Aplicamos minimización (solo se trata lo que tú introduces y solo para mostrarte la funcionalidad), y dichos datos permanecen en tu dispositivo salvo que actives la sincronización descrita en la sección 3, que requiere tu consentimiento expreso en el momento de activarla.
7. Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. La mayoría puedes ejercerlos directamente desde la app (editar o borrar registros, "Borrar mis datos", exportar el informe PDF, eliminar tu cuenta). Para cualquier otra solicitud: nagarimo.support@gmail.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Conservación
Los datos locales se conservan hasta que tú los borres o desinstales la app. Los datos en la nube se conservan mientras la sincronización esté activa; al eliminar la cuenta se borran de forma definitiva. Si tu suscripción caduca, la sincronización se pausa y los datos en la nube se conservan durante un periodo de cortesía de 30 días antes de poder ser eliminados.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, lo indicaremos en la app y en esta página con la fecha de actualización.
Nagarimo Privacy Policy (English)
1. What Nagarimo is
Nagarimo is a parenting support app (sleep, feeding, health and development for babies aged 0 to 3) aimed at adult caregivers. The app is not directed at children: information about the baby is entered and managed by their adult caregiver.
2. Your data lives on your device
By default, everything you log is stored only on your device. Nothing is uploaded, shared with third parties, or accessible to us. Uninstalling the app or using "Settings → Data → Delete my data" removes it permanently.
3. Optional cloud sync (Premium family plan)
If you voluntarily enable caregiver sync (part of the Premium family plan), you are asked for explicit consent before anything is uploaded, and then: you sign in with your existing Google account, managed by Firebase Authentication (Google Ireland Ltd.) (we do not create a new account; we store your user identifier and, to show family members, your name and email); the baby records that sync (sleep, feeds, diapers, health, growth, vaccines, milestones, feeding, milk bank, teeth, pediatrician questions, meal plans and the board) are stored encrypted in transit and at rest in Google Cloud Firestore on servers located in the European Union; data is only accessible to the family members you invite with a code and is protected by per-account security rules. Baby photos are NEVER uploaded: they always stay only on your device, even with sync enabled. The caregiver mood diary is not synced either. You can disable sync, leave the family, or delete your account and all cloud data from within the app ("Settings → Family → Delete account and cloud data"), or by request at nagarimo.support@gmail.com. Google acts as data processor under the Firebase Data Processing Terms. We never sell data or use it for advertising.
4. Crash diagnostics and usage statistics
To keep the app stable and improve it, we use two Google (Firebase) services that never receive your baby's data or personally identifying information, only technical and usage information:
- Crash reports (Firebase Crashlytics): when the app crashes, a technical report is sent (error type, stack trace, device model, OS and app version) so we can fix it. The legal basis is our legitimate interest in the app's stability and security. You can turn it off in Settings → Data → Send error reports.
- Usage statistics (Firebase Analytics): we anonymously record which screens and features are used, language and version, to learn what to improve. We ask for your consent on first launch and collect nothing until you accept; you can withdraw it anytime in Settings → Data → Share usage statistics. We have disabled the advertising identifier and ad personalisation.
Google acts as data processor. We do not sell this data, it is not used for advertising, and it does not track you across other apps.
What we do NOT do
No ads or advertising SDKs, and no profiling. No background access to contacts, location or microphone. WhatsApp chat imports are processed entirely on your device. PDF reports are generated on your device.
5. Purchases
Purchases (monthly/yearly subscription or one-time lifetime purchase) are processed by Google Play or the Apple App Store; we never see your payment details. Purchase validation and restoration use RevenueCat (RevenueCat Inc.), which receives an anonymous purchase identifier and, if you have an account, your user identifier; never the content of your records.
6. Health-related data about your baby
Records may include health-related information (temperature, medication, vaccines). We apply data minimisation, and such data stays on your device unless you enable sync (section 3), which requires your explicit consent when activated.
7. Your rights (GDPR)
You may exercise access, rectification, erasure, objection, restriction and portability rights, mostly directly in the app (edit/delete records, "Delete my data", PDF export, account deletion). Any other request: nagarimo.support@gmail.com. You may lodge a complaint with your supervisory authority (in Spain, AEPD).
8. Retention
Local data is kept until you delete it. Cloud data is kept while sync is active and is permanently removed when you delete your account; if your subscription lapses, sync pauses and cloud data is kept for a 30-day grace period before it may be removed.
9. Changes
Changes to this policy will be announced in the app and on this page with an updated date.